سياسة الخصوصية

نحن في عافية نقدر خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية. تقدم هذه السياسة شرحًا لكيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، وتوضح الإجراءات التي نتبعها لضمان سريتها. من خلال زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. جمع المعلومات: نجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وتحسينها، مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع. هذه البيانات تُستخدم لمعالجة طلباتك، تقديم الدعم، وإدارة حسابك.

2. استخدام المعلومات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتلبية احتياجاتك من خلال تقديم خدمات مخصصة، تحسين تجربة التسوق، والتواصل معك حول منتجاتنا وخدماتنا. قد نشارك هذه المعلومات مع شركات أخرى في مجموعتنا أو مع أطراف ثالثة موثوقة للقيام بالمهام الضرورية كالتوصيل ومعالجة الدفعات.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، مثل تذكر تفضيلاتك وتسهيل عملية الشراء. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على استخدام بعض ميزات الموقع.

4. الأمان: نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية باستخدام إجراءات أمان متقدمة، مثل التشفير وجدران الحماية. نتخذ جميع التدابير الممكنة لحماية بياناتك، لكن لا يمكننا ضمان الأمان بنسبة 100٪.

5. حقوق العميل: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحملها، تصحيح أي أخطاء، والطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

6. الأطراف الأخرى وروابط المواقع: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. قد نقوم بنقل معلوماتك إلى أطراف ثالثة فقط في حالة الضرورة القصوى ولأغراض محددة تتماشى مع سياسة الخصوصية.

7. المنافسات: إذا شاركت في منافسات أو استطلاعات، قد نستخدم بياناتك لإخطار الفائزين والإعلان عن العروض. جميع البيانات تُستخدم فقط للأغراض المحددة في المسابقة وتُحفظ بسرية تامة.